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E-mail geral

Tipo de conta
As contas de e-mail da NetLink são do tipo POP/IMAP.

O e-mail padrão tem 10 Giga Bytes de espaço para armazenar suas mensagens, mas para quem precisa de mais espaço, podemos criar cotas maiores de armazenamento.

para saber qual o tipo de conta ideal e o tamanho de espaço para seu perfil de uso.

Oferecemos ainda, para nossos clientes, estes serviços gratuitos:

Os e-mails poderão ter o formato de seu domínio, ex: seunome@suaempresa.com.br, ou o formato de nosso domínio, ex: seunome@nlk.com.br.

Spam
Sabemos o quanto os vírus e os Spams atrapalham, e pensando em otimizar seu tempo, a NetLink utiliza um sistema responsável unicamente por filtrar os Spams e os Vírus.

Este serviço oferece uma ferramenta capaz de aprender com o usuário. É possível indicar como Spam as mensagens não desejadas, refinando de forma pessoal a seleção feita pelo AntiSpam.

Este sistema age como uma barreira antes dos servidores de e-mail. Tudo que for identificado como Vírus ou Spam fica retido, liberando nossos servidores apenas para enviar as mensagens desejadas.

Para se certificar que nada de importante foi classificado de forma indevida, tudo que ficou retido como Spam é enviado para uma conta paralela que é possível consultar.

SPF
Também implantamos aqui o SPF, este protocolo verifica se o remetente de uma mensagem é realmente quem ele diz ser, isso impede que mensagens com origem duvidosa cheguem até você!

Links para acesso aos sites

E-mail configuração

Configuração comun: (Nomes dos campos baseado no Outlook)

Conexão segura:
Opcionalmente você pode configurar sua conta para enviar e/ou receber atraves de conexão segura.

Antispam

Princípios de funcionamento do Antispam
O sistema anti-spam realiza três etapas de avaliação para separar as mensagens úteis dos spams:

Primeiro examina cada mensagem e checa se o remetente, o domínio ou o host pertencem a alguma Lista Negra. Em caso positivo, rejeita o recebimento e a mensagem é devolvida.

Em caso negativo, aceita a mensagem e dá início a segunda etapa. Verifica se o remetente, o domínio ou o host pertencem a Lista Branca do usuário. Se pertence, entrega a mensagem.
Se não pertence a Lista Branca, inicia a terceira etapa de avaliação, em que são consideradas as regras pessoais dos usuários.

Cada usuário pode criar sua própria Lista Branca, na qual ele informa o host, o domínio ou os remetentes dos quais deseja receber mensagens sem qualquer restrição. Mensagens recebidas de remetentes pertencentes à Lista Branca não passam pelo scanner do spam.

O usuário pode ainda incluir hosts, remetentes e domínios na lista negra e optar por não receber arquivos potencialmente perigosos, como por exemplo *.exe ou *.scr, neste caso o sistema rejeitará prontamente a mensagem.

O usuário pode também desligar o controle anti-spam e optar por receber todas as mensagens sem retenção alguma, ou variar seu nível de tolerância para receber spam.

Após análise do conjunto das regras de cada usuário, o sistema filtra se uma mensagem é considerado spam ou não, e:

  • Caso a mensagem não for considerada spam, ela será entregue.
  • Caso a mensagem fique retida, o usuário pode informar se ela é ou não spam, e nas próximas ocorrências o sistema age conforme a determinação do usuário.
  • Caso após a entrega de uma mensagem o usuário considerá-la spam, ele pode indicar para que na próxima ocorrência esta mensagem fique retida.
  • Uma vez ajustados os parâmetros pessoais não há mais necessidade diária de acompanhar as mensagens retidas pelo sistema anti-spam. O que ficou retido se auto-extingue após 20 dias de retenção e é catalogado spam.

E-mail Backup

Sobre o NetLink E-mail Backup

O e-mail backup recebe uma cópia de todos seus e-mails enviados e recebidos, para armazená-los em servidor paralelo ao servidor de emails. O e-mail backup atua totalmente independente do servidor de e-mails.

O manuseio de seus e-mails no servidor de e-mails, como baixá-los para seu Outlook, excluí-los, colocá-los em pastas diferentes, etc. em nada afeta os e-mails gravados no servidor de e-mail backup.

Por este motivo o e-mail backup é um repositório seguro para seus e-mails e espelho fiel para documentar o que está entrando para e saíndo de sua conta de e-mail.

a) O que faz
  • Arquiva seus e-mails enviados e recebidos pelo tempo contratado.
  • Pesquisa seus e-mails por data, assunto, mensagem, tamanho, anexo, etc.
  • Restaura seus e-mails recebidos para sua caixa postal.
  • Reenvia seus e-mails enviados novamente para o destinatário.
  • Download de e-mails enviados e recebidos em formato EML para seu computador.
  • Agrupa e marca e-mails por resultado de pesquisa para facilitar seu reencontro.
  • Salva pesquisas efetuadas para reuso posterior.
  • Atende as boas práticas de armazenagem de dados para auditoria.
O que não faz
  • O conteúdo do backup é inviolável. Não é possível adicionar, alterar ou excluir e-mails em sua base de dados.
  • É uma excelente ferramenta de auditoria para documentar o que circulou por cada conta de e-mail.
b) Vantagens de usar
  • Repositório seguro de e-mails em servidor independente.
  • Atende as obrigações legais sobre arquivamento de e-mails.
  • Backup para restaurar e-mails em caso de perda ou crash de seu computador.
  • Despreocupação total com a classificação e arquivamento de seus e-mails antigos.
  • O webmail fica mais ágil.
  • E-mails excluídos acidentalmente podem ser recuperados.
  • Auditoria central dos e-mails da empresa.
  • Pesquisa avançada por assunto, conteúdo, data, anexos, etc.
  • Acesso de qualquer lugar via internet.
  • Não é necessário guardar e-mails enviados e recebidos em seu computador local.
  • Espaço reduzido para arquivamento local em seu computador.
c) Período de armazenamento
Todas as contas de e-mail fornecidas pela NetLink tem por padrão os últimos 30 dias corridos inclusos no backup, sem custo adicional.

Observe que o sistema de backup atualiza seu banco de dados somente a cada quinze minutos. Por este motivo e-mails enviados e recebidos podem demorar em até quinze minutos para aparecerem no backup.

Consulte a NetLink sobre planos de armazenamento de maior alcance.